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成功的品牌設計具備哪些要素?成功的品牌改造是什么樣的?

來源:豪藝設計 發布時間:2019年 01月08日

我們來談談品牌重塑。不,我不是在談論當你決定每個新年前夕都要“重塑自己”時,我說的是為你的企業換一個品牌。就品牌的清新而言,許多人已經嘗試過,而且許多人已經大大失敗了?;叵胍幌?,如果可以的話,Uber徽標將于2016年2月更新?互聯網有一個場上的日子,問自己新標識是什么樣的,這讓Uber非常懊惱,最終又回到了他們傳統的黑白標志設計。所以,是的,改變你的品牌外觀是一件令人恐懼的冒險。


但是,當您獲得正確的品牌更新時,它會感覺正確?;叵霂啄昵巴瞥龅腎nstagram品牌,從傳統的相機徽標和應用程序圖標切換到更時尚的彩虹漸變設計。它既引人注目又回復了之前的標志。


紅燈:Tropicana

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消費者可能無法預測,但在進行品牌更新之前,營銷人員不能低估買家對一致性的熱情。當他們決定改變自己的外表時,Tropicana很難學到這一點。


我們都在雜貨店里看到過他們:Tropicana橙汁紙盒,鮮橙色,前面的尖叫聲吸了一口稻草,令人耳目一新。但是,只要Pepsico宣布將他們的設計“簡化”為全新的設計,就會把它們放在他們沒想到的地方:他們的錢包。


Tropicana消費者將新設計稱為“商店品牌”,甚至丑陋。刷新的后退甚至導致Pepsico回滾刷新并返回其原始徽標和包裝。


消費者反應導致銷售額下降超過19%。以美元和美分計算,在刷新期間達到約3300萬美元,這為我們的品牌更新成功規模帶來了重大啟示。


我們在這里可以學到什么?這個(和任何)故事的寓意是,你應該始終相信你的消費者對一致性和堅持他們所知道的熱情。品牌更新肯定是一堆骰子,但知道什么讓你的客戶回到你的競爭對手,這是一個很好的起點。在擁有所有牌之前不要賭博,可以這么說。


黃燈:星巴克

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我喜歡很好的爭議。這不是一場災難,但它也不是一帆風順的,它引起了一場激烈的辯論。當我想到有爭議的品牌重塑時,人們會立刻想起熙熙攘攘的人,我立即想到的就是2011年的星巴克品牌重塑。


你不會認為簡化徽標會導致星巴克飲酒者之間的這種緊張,但是從“星巴克咖啡”中丟失“咖啡”這個詞會引起同時的憤怒和喜悅。


你必須問自己一個非常簡單的問題?!爱斘胰バ前涂藭r,我只喝咖啡嗎?”這就是史蒂夫喬布斯在蘋果電腦剛剛成為Apple時問自己的問題。我們只有一件事嗎?當我在當地的星巴克時,我點了一個通風脫脂柴茶拿鐵和兩個摩卡咖啡和脫脂牛奶,所以不,我不僅在那里喝咖啡。實際上,星巴克知道,從他們的標識中刪除這些字樣,他們并沒有做出戲劇性的改變,因為他們仍以咖啡聞名,但他們做了足夠的改變以提醒消費者,他們為任何走進大門的人提供服務。


關鍵在于,當您考慮進行品牌重塑過程時,您確實需要信任您的消費者,您也必須相信您的直覺。我們宣揚檢查數據的重要性做出什么大動作,前后LL的時間,但很多品牌重塑的涉及本能,而這正是星巴克選擇在這里跟隨。如果你問我,我認為這是個好主意。


綠燈:IHOP

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這將是我在博客中寫過的最具爭議性的事情,但是,數據本身就說明了一句:我見過的最好的品牌“刷新”之一就是IHOP。你可能會問我,“你怎么可能認為把你的名字換成國際漢堡包是一個偉大的品牌刷新?”就像我說的,這是有爭議的,但有足夠的數據來支持IHOB之前真的知道它在做什么刷新了一下。我確實理解IHOP在技術上沒有永久改變他們的名字,但今年夏天興奮的結果肯定會存在很長時間。


這個故事相對較新,所以時間會告訴特技是否真的會轉向銷售,但從我到目前為止看到的情況來看,IHOB做得對。開始品牌更新的一個原因是重新喚起對公司的興趣,并提醒人們你仍然存在,你仍然相關,并且你有新的東西來展示它們。當你的'schtick'是煎餅,但那不是賣,你需要做一些事情來展示你的基礎,你不是一個單一的小馬。


讓我們對自己說實話:2018年,在社交媒體上談論做一些激烈的事情的目標。為什么你認為“在我的感情”挑戰甚至是一件事?因此,當這次更新上線時,互聯網“爆炸了?!睂嶋H上, 今年夏天  IHOP在網上比在公司歷史上更受歡迎。關于貴公司品牌更新的數百萬篇文章可能是一種祝?;蛟{咒,但我相信IHOP與社交媒體愛好者的共鳴。大肆宣傳從關于刷新本身的帖子轉化為后來的模因,所以無論你喜不喜歡,IHOP都在新聞中播出了好幾個月。哦,更重要的是,IHOP在該活動生效期間獲得了30%的股票收益。 現在,我明白陪審團仍然不知道特技是否會讓人們真正想要IHOP的漢堡,但我必須承認,我在品牌更新宣布后嘗試了一個,所以他們至少有一個社交媒體用戶深信不疑。


無所畏懼地向前邁進

在這種情況下,我們可以從IHOP中學到很多東西。當我談到星巴克的標志時,我提到相信你的直覺,但更重要的是,不要相信你的直覺,你必須愿意承擔風險。當房間后面的Pete提到他認為他們應該改名為IHOB時,難道你不能只想象IHOP板房嗎?有人可能認為誰建議更改名稱是瘋狂的,它會扼殺他們的業務,但有時,最瘋狂的想法是推動最大變化的想法。我們還可以學習將焦點從煎餅切換到漢堡的概念。只是因為你多年來一直在做一件事,它并不一定意味著它正在發揮作用。很明顯,煎餅的銷量下降了很多,所以如果你能對你的策略做出重大改變,為什么你會繼續讓世界上的丹尼偷走你的早餐銷售?戰略不是永久的選擇。您總是可以提出更好的計劃并進行一些調整。它不一定像從早餐到午餐食物一樣激烈,但你得到的照片。


顯然這些例子都是有爭議的,你們中的一些人可能不同意他們是“好”或“壞”的選擇,但有一件事我們都可以達成共識,那就是我們總是要為一些熱量做好準備,因為不是每個人都會喜歡你在品牌重塑期間做出的改變。但是,如果你堅持你的槍,并愿意冒險,你會發現自己聽到了很多積極的嗡嗡聲。http://www.ctcportugal.com


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